よくあるご質問 商品/デザインについて Illustrator, Photoshopなどのデータで入稿することはできますか? デザインが苦手です。代わりにデザインを作成してもらうことはできますか? ラッピングはできますか? 「のし」をつけてもらうことはできますか? 配送・納期について 納期はいつですか? 海外発送は可能ですか? 贈り物(ギフト)として、相手に直接送付してもらうことは可能ですか? ご注文/お支払い方法について 支払い方法には何がありますか? 同じ商品を同じデザインで複数個購入できますか? 同じ商品を違うデザインで購入できますか? 請求書の発行はできますか? 領収書の発行はできますか? ご注文後の商品について 注文後の商品について連絡・質問したいです。(発送先の変更、デザインの変更など) 予定納期より納期を早めることはできますか? キャンセル・返品について 注文した商品はキャンセルできますか? 届いた商品に間違いや破損がありました。返品・交換できますか? 会員登録/ログインについて ログイン方法が分かりません。 パスワードを忘れました。 登録情報を変更したいです。 退会したいです。